印刷・発送業務のアウトソーシングは不二家システムセンターへ。BPOにより固定費を変動費化しコスト削減を実現

①< 通信販売会社様　印刷発送業務事例 >

■処理フロー

■サービス内容

■業務内容　　　：	印刷処理　封入封緘作業
■発送物　　　　　：	お客様向け　請求書・販売店向け　請求書　など　１２種
■特徴　　　　　　　：	多種多様な帳票に対応するため、手作業で封入封緘　電子帳票システムを導入し、請求控は　ＣＤ－ＲＯＭ　で納品
■処理量　　　　　　：	月９回　１５０，０００枚

■背景

■顧客毎に毎回変化する　例外的な対応を、営業マンから開放し、本来業務に集中させたかった
■急激な取引の拡大にも対応できる委託先を検討していた

■導入効果

■例外対応を当社（不二家システムセンター）で実施することにより、営業マンの事務作業を削減することができた
■夜間に印刷作業を実施することで、当日出荷を可能にすることができた

_印刷事例 _{②<事務機ﾒｰｶｰ様　事例>}	_{③<業務用化粧品ﾒｰｶｰ様事例>}	_{導入事例一覧}

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